如果您的社会保障卡丢失或损坏了，不要着急，您可以通过“北京人社”微信公众号办理补换卡。

　　第一步：微信搜索并关注“北京人社”微信公众号。

　　第二步：在底部菜单中，依次点击“微服务”和“个人办理服务”。

　　第三步：在“社会保障”分类下找到“社保卡补换卡或卡申领”，点击进入。

　　第四步：确认个人基本信息后，点击“补换卡或卡申领“按钮。

　　第五步：阅读《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》并勾选“我已经阅读并接受《北京市社会保障卡网上补换卡或卡申领告知书》，点击“接受”按钮。

　　第六步：根据系统提示确认您的参保登记信息后，点击“是”按钮。

　　第七步：选择社保卡的领取方式，可选择“网点”或“快递”两种方式领取。如果您选择“网点”方式，可在线下网点列表中选择就近地点领取。选择好领取地点后，填写联系电话并勾选是否需要发票后，点击“申请”按钮。

　　如果您选择“快递”方式领取社保卡，确认“快递信息”、“缴费信息”无误后，点击“确认并缴费”按钮；系统显示申请信息确认对话框，确认“个人信息”、“网点信息”、“缴费信息”无误后，点击“确认并缴费”。

　　提示：您可自愿选择到社保卡网点领取或快递领取。北京市快递费15元，外埠快递费20元。

　　第八步：选择支付方式，您可选择银行卡、微信方式支付。勾选支付方式后付款，就完成了。

　　提示：

　　1.如果您选择银联在线支付费用，需要在30分钟内完成支付，否则要重新发起申请。

　　2．您完成补换卡或卡申领申请后，可自行打印《新发与补【换】社保卡领卡证明》或回执单。

　　3.如果您选择到社保卡服务网点领取，15个工作日后，申请换卡人持本人身份证和领卡证明到社保卡服务网点领取社保卡。

　　4.如果您选择快递方式领取，如在4个工作日后未收到社保卡，请联系社保卡服务热线96102。